Legal information

Peruutus- ja Palautusehdot

Tämä käytäntö selventää projektikyselyiden peruuttamista ja sivuston maksutonta luonnetta.

Updated 2026refund.html
01

Projektikyselyt

Sivuston kautta lähetettävät projektikyselyt, tarjouspyynnöt ja yhteydenotot ovat täysin maksuttomia eivätkä muodosta sitovaa sopimusta palveluiden ostamisesta. Kyselyn tarkoituksena on ainoastaan avata keskusteluyhteys asiantuntijoidemme ja tiimisi välille projektin laajuuden arvioimiseksi.

02

Kyselyiden peruutus

Voit peruuttaa lähettämäsi projektikyselyn milloin tahansa ilman kustannuksia tai seuraamuksia. Jos olet lähettänyt meille tietoja ja päätät, ettet halua jatkaa keskusteluja, ilmoita siitä meille sähköpostitse, niin poistamme projektitietosi järjestelmistämme tietosuojaselosteemme mukaisesti.

03

Ei maksuja sivuston kautta

Vexa Games ei hyväksy eikä prosessoi maksuja, luottokorttitietoja tai muita rahansiirtoja tämän verkkosivuston kautta. Koska sivustolla ei tehdä taloudellisia transaktioita, perinteisiä tuotepalautuksia tai verkkomaksujen hyvityksiä ei tarvita eikä niitä voida suorittaa tämän alustan kautta.

04

Palveluntarjoajan ehdot

Kaikki pelinkehityspalveluihin, prototyyppeihin, live-operointiin ja konsultointiin liittyvät maksut, laskutusaikataulut, peruutusehdot ja mahdolliset hyvitykset määritellään tarkasti ja yksilöllisesti varsinaisessa B2B-palvelusopimuksessa (Master Services Agreement), joka allekirjoitetaan ennen projektin aloittamista.

05

Tuki

Jos olet jo olemassa oleva asiakkaamme ja sinulla on kysyttävää laskutuksesta, projektin keskeyttämisestä tai sopimusehdoista, pyydämme sinua olemaan yhteydessä suoraan nimettyyn tuottajaasi tai tilivastaavaasi. Sivuston tukilomakkeet on tarkoitettu ensisijaisesti uusille tiedusteluille.

06

Yhteystiedot

Kysymykset koskien kyselyiden peruuttamista tai sopimuskäytäntöjämme voi lähettää osoitteeseen vexagames@atomicmail.io. Postiosoitteemme on Vexa Games LTD, International House, 1-6 Yarmouth Pl, London W1J 7BU, UK (Laura Fulkerson).

Questions about this policy?

Contact our support team if you need an explanation, a data copy, or help with an order.

Contact us